自助政务系统以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。其可通过智能化终端，根据不同的政府部门，设置不同的业务功能。极大提高政府办事效率和群众满意度。